サイトの使い方

「mixway」の使い方をご紹介します。確認したい項目をタップしてご覧ください。

経路検索

基本的な使い方

1. 出発・到着地の入力方法

出発・到着地の検索ボックスをタップし、施設名や地点名を入力してください。表示された候補のなかから選んで確定することで、出発・到着地が設定できます。

また、「履歴」「お気に入り」から選択、あるいはマップ上で目的の地点をタップすることでも設定できます。

2. 検索結果の一覧の見方

検索結果では、最大で4パターンをご案内します。

  1. ミックス経路(シェアサイクルと公共交通)
  2. シェアサイクルのみの経路
  3. 公共交通機関のみの経路
  4. 徒歩のみの経路

見たい経路のリスト、または上部のタブをタップすることで、各経路の詳細をご確認いただけます。
※経路が存在しない場合は表示されません。

3. 検索結果詳細の見方

出発から到着までの経路詳細とマップがご確認いただけます。

マップ上では、シェアサイクルの区間を赤色の線で、公共交通の区間を紺色の線で、徒歩の区間を灰色の点線で描画しています。

端末の位置情報(GPS)をONにしていただくと、マップ上に青い丸のアイコンでご自身の現在地をご確認いただけます。

最新の情報を見たい場合はページを更新(再読込み)してください。

検索条件の設定方法

1. 検索条件の設定方法

検索結果一覧の上部、または各経路詳細の下部ある「 設定」をタップすると、検索条件の設定ウィンドウが開きます。

各条件を選んで「再検索」ボタンをタップすると、設定した条件での検索が可能です。

2. 検索条件の設定項目

「mixway」では現在、以下の項目を設定することができます。

  • 日時
  • 出発/到着(指定した日時に出発したいのか、到着したいのか)
  • シェアサイクル(使用したいシェアサイクルサービス)
  • 交通手段(使用したい交通手段)
  • 徒歩・自転車の速度(速い・普通・ゆっくり)

リアルタイムポートマップ

ポートマップの切り替え

ページ上部のタブをタップすることで、シェアサイクルを借りる場合とポートへ返す場合のアイコンに切り替えることができます。状況に合わせてご利用ください。

マップの表示エリア拡大

マップの右上にある をタップすることで、マップの表示エリアを画面いっぱいに広げることができます。

ポートの位置や行き方を詳しく見たい時や、マップだけを集中して確認したい時などにご活用いただけます。

マップ上での表示エリア切り替え

をタップして、表示されたエリアのいずれかひとつを選択すると、マップの表示エリアをその地域へ切り替えることができます。

表示サービス設定

マップ右下にある、各シェアサイクルサービスの丸いボタンをタップすることで、表示/非表示の切り替えが可能です。

ボタンの色が付いている時は「表示」、モノクロの時は「非表示」に設定されています。

ポートアイコンの説明

リアルタイムポートマップでは、ポートマップを開いた時点でのポート情報を確認することができます。

「借りる」タブを選択している場合はピンの中心が「自転車マーク」になり、色で自転車の「貸出可能台数」のレベルが示されています。

:たくさんあります
:あります
:少しあります
:残りわずかです
:ありません
:メンテナンス中です

「返す」タブを選択している場合はピンの中心が「Pマーク」になり、色で自転車の「返却可能台数」のレベルが示されています。

:たくさん空いてます
:空いてます
:少し空いてます
:わずかに空いてます
:返却できません
:メンテナンス中です

それぞれピンをタップすることで、そのポートの詳細情報を見ることができます。

ポートの詳細情報の見方

ポートマップ上で、ポートのピンをタップすることで、そのポートの詳細情報が確認できます。

確認できる情報は次の通りです。

  • ポート番号とポート名
  • ポートの外観写真(一部エリアで対応)
  • ポートの提供元サービス名
  • 貸出/返却可能台数
  • 営業時間

※サービスや地域によって、一部情報がない場合があります。ご留意ください。

ポートの探し方

ポートマップの上部にある検索ボックスに、店名や施設名、住所などを入力して検索すると、その付近のポートを確認することができます。

例:札幌市時計台、東京ドームなど

また、端末のGPS機能をONにした状態で、マップ右下にある「」をタップすると、マップの中心を自分の現在地に移動させることができます。

さらに便利な使い方

GPS(位置情報)の活用方法

端末のGPS(位置情報)機能をONにすることで、各種機能をより便利にお使いいただけます。

  • リアルタイムポートマップ上に、ご自身が今どこにいるか、青い丸アイコンで表示することができます。これにより、現在地付近にポートがあるかどうかなどがご確認いただけます。
  • 検索結果の上部にあるマップ上に、ご自身が今どこにいるのか・どこへ進んでいるのかが、青い丸アイコンで確認することができます。

なお、端末のGPS(位置情報)機能の設定方法は、端末の公式サイトなどよりご確認ください。

サービスや経路へのフィードバック

「mixway」ではみなさまからのご意見・ご要望を募集しています。次のような方法で、ぜひご意見・ご要望をお寄せください。

1. 経路のGood・Badを送る

検索結果の各経路詳細に、「 Good」「 Bad」ボタンおよび一言コメント送信エリアを設置しています。

その経路で実際に移動した時に、「移動しやすかった・しにくかった」など、気づいた点からGood(良い)・Bad(悪い)を押してください。また、どこが良かったか・悪かったかなどのコメントもお寄せください。
集まった情報をもとに、経路やサービスの改修・調整を行います。

2. アンケートを送る

「案内された所要時間が短すぎる/長すぎる」「案内された経路通りにうまく行けなかった」など、検索された各経路でのお気づきの点や、サイト全体の使い勝手、機能のご要望などをアンケートで募集しています。

アンケートフォームはこちら

各サービスへの会員登録

シェアサイクルを実際に利用する場合は、「会員登録」や「観光パスの申し込み/購入」などが必要です。
詳細は、各サービスの公式サイトよりご確認ください。

■ポロクル
表示料金:1回プラン(最初の60分/108円、60分以上利用する場合は30分毎に108円ずつ加算されます)
※初回登録料(324円)は含めない

公式サイト

■ドコモ・バイクシェア
表示料金:1回会員(地域によるため、詳しくは各公式サイトよりご確認ください。)
■PiPPA
表示料金:一時利用プラン(30分ごとに100円)

公式サイト

その他

推奨環境について

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FAQ(よくある質問)もご確認ください

シェアサイクルや「mixway」、実証実験などについて、不明点・疑問点やお困りごとがございましたら、よくあるご質問(FAQ)をご覧ください。

解決できない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

問い合わせフォームへお寄せください

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シェアサイクル利用時のトラブルについて

シェアサイクル利用中のトラブル時の対応は、シェアサイクルサービスごとに異なります。
恐れ入りますが、ご利用のシェアサイクルサービス公式サイトよりお問い合わせください。

■ポロクル

公式サイト

■ドコモ・バイクシェア

<お問い合わせ先>
ドコモ・バイクシェア コールセンター
0120-116-819

■PiPPA

公式サイト Q&Aページ